Tanya Jawab

FAQ (Frequently Asked Questions)
Pertanyaan yang sering kami terima beserta jawabannya
Silahkan klik pertanyaan dibawah ini untuk melihat jawabannya

 

=====================================

 

Apakah domain itu?

Domain adalah alamat website, seperti www.bisnis.com, www.bisnis.net, www.usaha.com dst.
Disarankan tentukan nama domain sependek mungkin agar mudah diingat pengunjung ketika ingin kembali lagi. Juga disarankan sesuai nama produk/jasa yang anda jual, misalnya produk anda pulsa, pastikan ada kata 'pulsa' di domain tsb, misalnya www.pulsatermurah.com
Domain yang sudah aktif tidak bisa dirubah, karena sudah teregistrasi internasional

Kembali ke halaman atas

=====================================

Apakah hosting itu?

Hosting adalah jasa penyimpanan data online 24 jam non stop yang membuat website anda bisa diakses dimana saja dan kapan saja
Kapasitas hosting (mulai 150mb) adalah kapasitas penyimpanan data website, semakin besar kapasitasnya, semakin banyak anda bisa masukkan data-data ke website seperti teks, gambar, file, dll
Kapasitas hosting tidak menentukan kecepatan daya akses website (sama saja)

Kembali ke halaman atas

=====================================

 

Apakah bandwidth itu?

Bandwidth yang tertera di tabel harga adalah kuota (jatah) bulanan "transfer data" website, dan bukan kecepatan website ketika dibuka. Semakin sering website dibuka, atau makin tinggi pengunjung website anda, maka makin banyak pemakaian bandwidth.
Tapi dari kuota bandwidth terkecil yang kami sediakan sangat jarang akan kehabisan. meskipun habis, anda bisa upgrade (tambah bandwidth) atau menunggu website normal lagi di awal bulan berikutnya.

Kembali ke halaman atas

====================================

 

Apakah perbedaan dari setiap harga website?

Yang membedakan adalah domain dan kapasitas hosting
Misalnya harga Rp.185.000 adalah website dengan nama domain akhiran .blogspot.com
Sedangkan Rp.299.000 adalah website dengan nama domain akhiran com, net, biz dll
Dan semakin besar kapasitas hostingnya akan semakin tinggi harganya
Jadi tampilan website akan sama di semua variasi harga

Kembali ke halaman atas

=====================================

 

Dimana lokasi server website saya?

Data center di Jakarta terkoneksi ke IIX (Indonesia Internet Exchange) dibawah PT. LintasWave Network Solution, ditujukan bagi target market web dalam negeri
Kami juga menyediakan hosting server Amerika jika diperlukan
Khusus untuk blogspot menggunakan server yang di kelola oleh Google Inc.

Kembali ke halaman atas

=====================================

 

Saya sudah punya domain & hosting yang saya beli di provider lain. Apakah saya bisa dibuatkan websitenya saja?

Website bisa kami instal di domain/hosting tsb dengan biaya Rp.170.000. Anda tinggal mengirimkan user & password cpanel hostingnya. Kalau tidak faham bisa tanyakan ke pihak penyedia domain/hosting
Untuk order tetap di halaman order, lalu di form pilih jenis web harga Rp.170.000 (sudah ada domain & hosting)

Kembali ke halaman atas

=====================================

 

Kenapa di Shop737 bisa lebih murah?

Kami memang tidak ambil profit banyak untuk jasa ini. Yang penting siapapun bisa punya website untuk menunjang usaha dengan biaya terjangkau.
Sebenarnya biaya untuk membuat website itu murah, cuma butuh biaya rata-rata sekitar 100ribu untuk domain dan hosting.

Kembali ke halaman atas

=====================================

Bagaimana saya memperpanjang domain & hosting saya setiap tahunnya?

Perpanjang website, domain dan hosting melalui Shop737 juga.
30 hari sebelum masa aktif habis, anda akan menerima email peringatan dari kami sekaligus cara pembayaran.
Biaya perpanjang tahunan tergantung dari harga websitenya, seperti tertera di halaman pemesanan.

Kembali ke halaman atas

=====================================

 

Apakah saya mendapat akses cpanel hosting? Dan apakah suatu saat saya bisa pindah hosting dengan alamat web (domain) yang sama?

Setiap pembelian website pasti kami berikan user & password cpanelnya, karena juga dibutuhkan dalam langkah edit seperti ganti corak atau membuat email (webmail)
Jika anda ingin pindah hosting, cukup kirim ke kami NS (name server) hosting yang baru agar kami rubah di domain panel

Kembali ke halaman atas

=====================================

 

Bagaimana dengan materi yang ingin saya isi di website, apakah saya yang mengisi atau pihak Shop737 yang mengisi?

Template, kolom2 dan halaman website sudah kami sediakan, anda cukup mengisi konten seperti teks dan gambar di halaman web mengikuti petunjuk yang kami sediakan. Mudah difahami bagi pemula karena jenis website kami adalah yang paling simpel dan mudah dioperasikan.
Sebagai trial anda bisa coba isi materi (teks dan gambar) di halaman website contoh kami disini
Dan tentunya jika ada pertanyaan atau masalah pada website kami siap membantu

Kami berlakukan ini agar member bisa mahir dan leluasa menentukan konten webnya sendiri. Tidak seperti umumnya ketika setiap ingin update web anda harus menghubungi kembali webmasternya dan membayar biaya update

Kembali ke halaman atas

=====================================

 

Untuk tampilan coraknya apakah saya bisa rubah-rubah sendiri?

Anda bisa ganti-ganti sendiri sesering mungkin dengan 650an koleksi template yang tersedia. Petunjuk cara ganti disediakan
Dan setiap template headernya (banner atas) bisa diganti. Contohnya tampilan template ini, gambar burung diatas bisa diganti apa saja, misalnya logo, dll. Atau apapun yang sesuai dengan tema website yang diinginkan

Kembali ke halaman atas

=====================================

 

Jika ada yang tidak bisa saya fahami di tutorialnya, apakah saya tetap dilayani untuk bertanya dan dipandu?

Tentu. Silahkan hubungi kami melalui email atau chatting untuk konsul atau masalah. Kami akan berusaha keras untuk membantu anda. Tetapi maaf jika suatu saat layanan kami kadang agak lambat karena bisa masalah teknis atau antrian dari banyaknya request, karena kadang dalam satu waktu banyak request masuk sekaligus

Kembali ke halaman atas

=====================================

 

Mengapa Shop737 tidak menyediakan website berpola MLM, arisan, reseller, dll ?

Saat ini kami cuma fokus ke website sederhana profil usaha dan toko online sederhana yang mudah dioperasikan bagi pemula. Sedangkan untuk fitur-fitur web khusus seperti diatas cara editnya tidak mungkin dilakukan oleh pemula, seperti ada penambahan program yang harus diinstal di komputer pemilik web seperti Dreamweaver dan FTP

Kembali ke halaman atas

=====================================

 

Mengapa Shop737 membatasi jenis website, seperti larangan untuk pornografi, judi, atau scam (penipuan). Bukankah web seperti itu yang banyak dicari orang dan menguntungkan Shop737 juga?

Moto kami dalam berbisnis adalah tidak sekedar cari keuntungan, tapi bagaimana produk/jasa yang kami tawarkan bisa berguna bagi masyarakat secara positif

Kembali ke halaman atas

=====================================

 

Secara garis besarnya, bagaimana teknis pemesanan website, mulai awal hingga web aktif?

point Mengisi form pemesanan (di halaman setelah ini)
 
point Di akhir pemesanan lakukan proses pembayaran dengan transfer rekening atau kartu kredit
 
point Konfirmasi pembayaran via sms, telp, email atau chat
 
point Paling lama 6 jam setelahnya kami akan mengirim email pemberitahuan bahwa website sudah aktif sekaligus informasi cara edit website
 
point

Anda tinggal mengisi konten website seperti teks dan gambar mengikuti petunjuk yang disediakan. Lihat gambar dibawah (dilingkar merah). kalau tidak suka dengan desainnya bisa ganti dari 600an corak yang disediakan.
Setiap ganti desain tidak akan merubah konten yang sudah anda isi

tampilan website

 
point Jika ada yang tidak faham dengan petunjuknya atau website bermasalah silahkan hubungi kami untuk bantuan baik email atau chatting.

 

Kembali ke halaman atas

====================================

 

Bagaimana legitimasi Shop737, apakah bisa dipercaya? Mengingat saya harus bayar dimuka

Pertama: Silahkan anda cek di www.who.is dan masukkan shop737.com
Tertera Registered On 2007-08-15, menandakan kami sudah beroperasi sejak Agustus 2007

Kedua: Kami menggunakan layanan Paypal untuk menerima pembayaran dengan kartu kredit (Visa, Mastercard, Amex, dsb). Sedangkan Paypal akan memblokir layanannya bagi website yang melanggar hukum. (sesuai TOS Paypal)

Ketiga: Kami sudah melayani lebih dari 5000 kllien di seluruh Indonesia, dan feedback mereka positif, bisa lihat di halaman testimonial. Halaman tsb adalah asli komentar member kami dan bukan rekayasa seperti kebanyakan testimoni di website lain. Oleh karena itu kami cantumkan email dan alamat mereka untuk verifikasi (dengan persetujuan mereka)

Bisa anda lihat bagaimana memilih jasa pembuatan website yang bisa dipercaya. Klik disini

Kembali ke halaman atas

=====================================

pemesanan website