FAQ (Frequently Asked Questions)
Pertanyaan yang sering kami terima beserta jawabannya
Silahkan klik pertanyaan dibawah ini untuk melihat jawabannya
Apakah domain itu?
Domain adalah alamat website, seperti www.bisnis.com, www.bisnis.net, www.usaha.com dst.
Disarankan tentukan nama domain sependek mungkin agar mudah diingat pengunjung ketika ingin kembali lagi. Juga disarankan sesuai nama produk/jasa yang anda jual, misalnya produk anda pulsa, pastikan ada kata ‘pulsa’ di domain tsb, misalnya www.pulsatermurah.com
Domain yang sudah aktif tidak bisa dirubah, karena sudah teregistrasi internasional
Apakah hosting itu?
Hosting adalah jasa penyimpanan data online 24 jam non stop yang membuat website anda bisa diakses dimana saja dan kapan saja
Kapasitas hosting adalah kapasitas penyimpanan data website, semakin besar kapasitasnya, semakin banyak anda bisa masukkan data-data ke website seperti teks, gambar, file, dll
Kapasitas hosting tidak menentukan kecepatan daya akses website (sama saja)
Apakah bandwidth itu?
Bandwidth yang tertera di tabel harga adalah kuota (jatah) bulanan “transfer data” website, dan bukan kecepatan website ketika dibuka. Semakin sering website dibuka, atau makin tinggi pengunjung website anda, maka makin banyak pemakaian bandwidth.
Tapi dari kuota bandwidth terkecil yang kami sediakan sangat jarang akan kehabisan. meskipun habis, anda bisa upgrade (tambah bandwidth) atau menunggu website normal lagi di awal bulan berikutnya.
Apakah perbedaan dari setiap harga website?
Pertama yang membedakan cuma nama domain dan kapasitas hosting.
Kedua yang membedakan kapasitas hosting, itu saja. Selain itu sama semua
Saya sudah punya domain & hosting yang saya beli di provider lain. Apakah saya bisa dibuatkan websitenya saja?
Website bisa kami instal di domain/hosting tsb dengan biaya lebih murah. Anda tinggal mengirimkan user & password cpanel hostingnya. Kalau tidak faham bisa tanyakan ke pihak penyedia domain/hosting
Kenapa di Shop737 bisa lebih murah?
Kami memang tidak ambil profit banyak untuk jasa ini. Yang penting siapapun bisa punya website untuk menunjang usaha dengan biaya terjangkau.
Sebenarnya biaya untuk membuat website itu murah, cuma butuh biaya rata-rata sekitar 100ribuan untuk domain dan hosting. Bisa kunjungi blog ini sebagai penjelasan
Bagaimana saya memperpanjang domain & hosting saya setiap tahunnya?
Perpanjang website, domain dan hosting melalui Shop737 juga.
30 hari sebelum masa aktif habis, anda akan menerima email peringatan dari kami sekaligus cara pembayaran.
Biaya perpanjang tahunan tergantung dari harga websitenya, seperti tertera di halaman pemesanan.
Apakah saya mendapat akses cpanel hosting? Dan apakah suatu saat saya bisa pindah hosting dengan alamat web (domain) yang sama?
Setiap pembelian website pasti kami berikan user & password cpanelnya, karena juga dibutuhkan dalam langkah edit seperti ganti corak atau membuat email (webmail)
Jika anda ingin pindah hosting, cukup kirim ke kami NS (name server) hosting yang baru agar kami rubah di domain panel
Bagaimana dengan materi yang ingin saya isi di website, apakah saya yang mengisi atau pihak Shop737 yang mengisi?
Bisa kami bantu masukan materi halaman website max 5 halaman. Silahkan kirimkan materinya ke email kami. Selebihnya nanti bisa anda edit sendiri mengikuti tutorial yang disediakan
Untuk tampilan coraknya apakah saya bisa rubah-rubah sendiri?
Gambar latar utama (yang bergerak) bisa anda ganti dengan gambar anda sendiri, caranya mudah dan disediakan tutorialnya.
Jika ada yang tidak bisa saya fahami di tutorialnya, apakah saya tetap dilayani untuk bertanya dan dipandu?
Tentu. Silahkan hubungi kami melalui email atau chatting untuk konsul atau masalah. Kami akan berusaha optimal untuk membantu anda. Tetapi maaf jika suatu saat layanan kami kadang agak lambat karena bisa masalah teknis atau antrian dari banyaknya request, karena kadang dalam satu waktu banyak request masuk sekaligus
Mengapa Shop737 tidak menyediakan website berpola MLM, arisan, reseller, dll ?
Saat ini kami cuma fokus ke website sederhana profil usaha dan toko online sederhana yang mudah dioperasikan bagi pemula. Sedangkan untuk fitur-fitur web khusus seperti diatas cara editnya tidak mungkin dilakukan oleh pemula, seperti ada penambahan program yang harus diinstal di komputer pemilik web seperti Dreamweaver dan FTP
Mengapa Shop737 membatasi jenis website, seperti larangan untuk pornografi, judi, atau scam (penipuan). Bukankah web seperti itu yang banyak dicari orang dan menguntungkan Shop737 juga?
Moto kami dalam berbisnis adalah tidak sekedar cari keuntungan, tapi bagaimana produk/jasa yang kami tawarkan bisa berguna bagi masyarakat secara positif. Jika terdapat indikasi digunakan hal diatas, web akan dinon-aktifkan tanpa refund.
Secara garis besarnya, bagaimana teknis pemesanan website, mulai awal hingga web aktif?
Silahkan kunjungi halaman pemesanan untuk info lengkapnya
Bagaimana legitimasi Shop737, apakah bisa dipercaya? Mengingat saya harus bayar dimuka
Pertama: Silahkan anda cek di www.who.is dan masukkan shop737.com
Tertera Registered On 2007-08-15, menandakan kami sudah beroperasi sejak Agustus 2007
Kedua: Kami menggunakan layanan Paypal untuk menerima pembayaran dengan kartu kredit (Visa, Mastercard, Amex, dsb). Sedangkan Paypal akan memblokir layanannya bagi website yang melanggar hukum. (sesuai TOS Paypal)
Ketiga: Kami sudah melayani lebih dari 5000 kllien di seluruh Indonesia, dan feedback mereka positif, bisa lihat di halaman testimonial. Halaman tsb adalah asli komentar member kami dan bukan rekayasa seperti kebanyakan testimoni di website lain. Oleh karena itu kami cantumkan email dan alamat mereka untuk verifikasi (dengan persetujuan mereka)
Bisa anda lihat bagaimana memilih jasa pembuatan website yang bisa dipercaya. Klik disini
Bagaimana sistem keamanan website dari shop737.com, apakah cukup aman?
Website Shop737.com adalah menggunakan jenis CMS yang sama seperti website para klien kami. Dan terbukti sejak 2007 hingga sekarang masih lancar 🙂 Dan tidak ada di dunia ini website yang 100% aman, semua pasti beresiko, tapi kami sudah antisipasi sistem keamanannya agar tidak mudah jadi objek keisengan pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab, dengan mempelajari sisi kelemahan dan mengembangkan website kami sejak 2007