Internal Server Error di WordPress dapat disebabkan oleh berbagai hal, termasuk masalah konfigurasi server, plugin yang tidak kompatibel atau rusak, tema yang bermasalah, atau file core WordPress yang rusak. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk memperbaiki Internal Server Error di WordPress:
Periksa file .htaccess: Rename atau pindahkan file .htaccess dari direktori root WordPress Anda. Jika WordPress dapat mengakses situs web Anda setelah file .htaccess dihapus atau diubah namanya, maka file .htaccess mungkin menjadi penyebab masalah. Anda dapat membuat file .htaccess baru dengan mengunjungi Pengaturan > Permalink pada dashboard WordPress Anda.
Nonaktifkan plugin: Jika masalah terjadi setelah menginstal atau memperbarui plugin, nonaktifkan plugin tersebut. Lakukan ini dengan mengakses folder plugin melalui FTP dan mengubah nama folder plugin. Jika masalah diatasi, maka salah satu plugin adalah penyebab masalah. Aktifkan kembali plugin satu per satu untuk menentukan plugin mana yang menyebabkan masalah.
Periksa tema: Jika Anda mengalami masalah setelah memperbarui tema, coba kembali ke tema default WordPress (Twenty Twenty-One). Jika masalah diatasi, tema mungkin menjadi penyebab masalah. Periksa dokumentasi tema untuk memastikan bahwa tema kompatibel dengan versi WordPress Anda.
Perbarui WordPress: Pastikan WordPress Anda diperbarui ke versi terbaru. Ini dapat membantu memperbaiki masalah yang terkait dengan bug atau celah keamanan.
Periksa file core WordPress: Jika masalah terjadi setelah Anda memodifikasi file core WordPress, pastikan bahwa semua file dikembalikan ke versi aslinya.
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda mungkin perlu menghubungi penyedia hosting Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka dapat memeriksa log server untuk menemukan masalah yang menyebabkan Internal Server Error di WordPress Anda.