Lebih baik website atau apps?
Kesalahan para usahawan yang ingin merambah dunia online adalah menganggap apps adalah alat marketing pertama dan utama di internet. Mungkin karena mereka melihat banyak perusahaan-perusahaan menggunakan apps dalam marketing mereka, lalu memposisikan ingin menjadi seperti perusahaan tersebut. Maka itu adalah kekeliruan besar
Mengapa? Karena brand-brand ternama mereka sudah memiliki banyak penggemar atau kustomer, lalu menggunakan apps agar konsumen atau pelanggan setia mereka bisa mendapatkan info atau promo update tentang produk/jasa mereka.
Lain halnya usaha yang baru merambah dunia online. Ketika calon konsumen diperkenalkan apps cuma untuk melihat profil produk/jasa, tentunya mereka akan berfikir: “Ngapain saya repot cari di play-store, lalu download, lalu instal apps cuma untuk lihat produk/jasa dia? Malah bikin memory HP saya penuh”. Itulah yang ada di benak calon konsumen. Dan akhirnya mereka akan melupakan penawaran anda.
Namun akan lebih simpel dan praktis jika menggunakan website, untuk memperkenalkan produk/jasa ke calon konsumen cukup menyerahkan alamat web saja ke mereka. Misalnya www.(namausaha).com. Maka cuma dengan memberitaukan alamat website (domain) atau link, calon konsumen cukup mengklik maka sudah bisa melihat produk/jasa yang anda perkenalkan, tanpa harus repot download, instal dan membebani memori handphone mereka.
Jika anda sudah memiliki banyak kustomer setia, maka penggunaan apps mungkin diperlukan. Meski sebenarnya sekarang kalau cuma untuk menyampaikan info ke para kustomer bisa menggunakan broadcast seperti via whatsapp dan sebagainya.
Kesimpulannya:
Jika anda baru ekspansi usaha secara online, maka website adalah alat marketing yang wajib dimiliki. Sedangkan apps bisa digunakan jika sudah banyak memiliki pelanggan setia. Tapi sekali lagi…. Tidak semua pelanggan mau repot-repot download instal dan memenuhi memori HP mereka sekedar untuk mendapatkan info terkini. Kecuali apps yang memiliki fitur yang tidak memungkinkan diaplikasikan di website.
Bahkan website juga bisa dibuat shortcut di handphone seperti tampilan dibawah ini. Kustomer tidak perlu lagi instal
Caranya: Ketika membuka website, klik tanda titik-tiga di kanan atas. lalu klik “Add to home screen” seperti dibawah ini
